Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 168vin

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 168vin (bao gồm website 168vin.app, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên kết), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng ngay việc sử dụng dịch vụ 168vin. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và 168vin (nhà cung cấp dịch vụ). Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 168vin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 168vin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia vào bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 168vin.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ tại Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 168vin.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 168vin để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Tất cả giao dịch tài chính tại 168vin được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được 168vin chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống ghi nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký tại 168vin. Nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 30 giây. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy theo ngân hàng.
• 168vin không thu bất kỳ phí giao dịch nạp tiền nào từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thấp hơn mức tối thiểu sẽ bị từ chối tự động.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải mang đúng tên chủ tài khoản đã xác minh tại 168vin. Rút tiền về tài khoản người thứ ba bị nghiêm cấm.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính (sau 22:00 và trước 07:00) có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược không được rút. Chỉ số dư tiền thật (real balance) hợp lệ mới được phép rút về tài khoản cá nhân.

Người dùng khi tham gia đặt cược tại 168vin phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống được coi là có hiệu lực và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 168vin xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập và hoàn toàn ngẫu nhiên. 168vin không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình đặt cược, 168vin sẽ xử lý theo dữ liệu cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ, không phải theo dữ liệu trên thiết bị người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 168vin không cung cấp tư vấn cá cược hay đảm bảo kết quả thắng thua.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo từng thể loại và từng thời điểm.

Đối với các trò chơi casino trực tiếp (live casino), đá gà trực tiếp và cược thể thao, kết quả chính thức được xác nhận theo phán quyết của dealer/trọng tài/hệ thống phát trực tiếp của nhà cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về 168vin dựa trên dữ liệu máy chủ và băng ghi hình.

168vin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng đồng ý tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới. Không áp dụng cho tài khoản đã sử dụng hoặc tài khoản trùng lặp.
• 168vin có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước. 168vin không chịu trách nhiệm bồi thường nếu khuyến mãi bị thay đổi sau khi công bố.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 168vin:

• Đăng ký nhiều tài khoản (dưới cùng một danh tính hoặc danh tính giả mạo) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc tránh né các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch trên 168vin.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản 168vin.
• Chia sẻ tài khoản với người khác, cho phép người thứ ba sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng để thu lợi bất chính. Mọi trường hợp phát hiện lỗi cần được báo cáo ngay cho 168vin.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 168vin.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng không thuộc sở hữu của mình để nạp tiền vào tài khoản 168vin.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 168vin — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video và thiết kế tổng thể — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 168vin hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 168vin mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban lãnh đạo 168vin.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 168vin cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc cá nhân mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ 168vin cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng điều khoản này.

168vin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:

• 168vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược, quyết định đặt cược của người dùng, hoặc sự biến động ngẫu nhiên của các trò chơi.
• 168vin không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 168vin sẽ nỗ lực tối đa để khôi phục trạng thái hợp lý nhất cho tất cả các bên liên quan, dựa trên dữ liệu máy chủ được ghi nhận.
• Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại 168vin, các giám đốc, nhân viên và đối tác của công ty khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này của người dùng.

168vin có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 168vin. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

168vin cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cho phép người dùng đặt nhắc nhở thời gian và tự động tạm dừng phiên chơi sau khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại khỏi hệ thống (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: 168vin cung cấp công cụ xem lại lịch sử cá cược và giao dịch để người dùng tự đánh giá hành vi chơi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại. 168vin luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu.

168vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 168vin sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 168vin.app.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu người dùng đã cài đặt và cấp phép).

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 168vin.app. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và trò chơi tại 168vin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 168vin.app
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ 168vin gồm các chuyên viên nói tiếng Việt bản ngữ, sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Mọi thắc mắc đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ của 168vin.